飲む紫外線対策サプリ「ホワイトヴェールプレミアム」(WHITE VEIL Premium)。
ホワイトヴェールプレミアムは、公式サイトの定期コースでお得に購入できますが、定期コースと聞くと、回数縛りがあるのか、解約方法は簡単なのか気になりますよね。
そこでこの記事では、
- ホワイトヴェールプレミアムは初回のみで解約できない?解約の注意点は?
- 解約方法(電話、メールなど)
- 定期コースは一時休止もできる?
- 返金保証制度ある?条件、返金を受けるまでの流れ(商品の返品は必要?)
ついて解説していきます。
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ホワイトヴェールプレミアムは初回のみで解約できない?注意点も(WHITE VEIL Premium)
ホワイトヴェールプレミアムの定期コースは初回のみでも解約できるのでしょうか。一般的に、定期コースというと、〇回以上の継続が必要などと決まっていることが多いため、購入を迷ってしまう方見ると思います。
まずはホワイトヴェールプレミアム公式サイトの定期コースの解約について調べましたので詳しくご紹介します。
公式サイト定期コースは回数縛りある?
ホワイトヴェール公式サイトによると、定期コースの受け取り回数に縛りはなく、初回のみでも解約できるということです。初めての方でも気軽に試しやすいですね。
もし2回目のお届けから解約する場合(初回500円のみで解約する場合)は、次回発送予定日の3日前までに連絡する必要があります。
3回目以降の解約の場合は、次回発送予定日の10日前までに連絡が必要です。2回目から解約の場合と、3回目以降の解約の場合で、連絡期限に違いがありますので注意してくださいね。
また、次のお届け日ではなく、次の発送日なので間違えないようにしましょう。
次回発送予定日は、商品に同封している明細書や、マイページで確認できるそうです。
解約方法(電話、メールなど)
解約は電話やメールで受け付けているそうです。
メール:support@kirarithm.com
電話の場合、土日や祝日はつながらないのでご注意くださいね。
電話で解約を言いづらいという方もいると思いますので、メールでも受け付けているのはありがたいですよね。
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一時休止もできる?
一旦定期コースを休止したい場合も対応してもらえるのでしょうか?
公式サイトには一時休止について記載がありませんでしたが、再開もOKとのことですので、一旦解約してまた再開すれば同じですよね。
ということで、電話やメールでお問い合わせしてみれば、対応いただけると思います。
その場合は、解約と同じように、次回発送日の10日前までに連絡したほうが良いですね(ただし2回目を休止する場合は次回発送日の3日前まで)。
ホワイトヴェールプレミアムの返金・返品
ホワイトヴェールプレミアムの公式サイト定期コースは、条件を満たすことで全額返金保証や返品・交換の対象になります。
返金保証制度ある?条件は?
ホワイトヴェールプレミアム公式サイトの定期コースには、30日間全額返金保証があります。
ただ、全額返金保証を受けるためには条件があります。
・30日以内に電話で連絡すること(初回商品到着後から30日以内)
・公式サイトで購入した商品のみ
◆電話の連絡先はこちらです: 0120-48-2828 (平日9時~19時 )
条件がわかったので、続いて返金保証を受ける流れを見ていきたいと思います!
返金を受けるまでの流れ(商品の返品は必要?)
まずは返金保証適用期間内に電話で連絡をします。
電話での連絡後、
①商品パッケージ(使用済み、開封済みも可)
②お買い上げ明細書
③付属品
この3点をサポートセンターまで返送します。すべてそろっていない場合は、返金保証の対象にならないためご注意ください。また、返送時の送料は自己負担となります。
返送された商品がサポートセンターまで届いた後、1週間前後で指定した銀行口座に返金されます。
まとめ
以上、ホワイトヴェールプレミアム公式サイトの定期コースの解約方法、返金保証に関する条件、流れを解説しました。以下に内容をまとめていきます。
定期コースはお得なだけでなく、解約に縛りがない&返金保証もあるので、気軽にお試ししてみてくださいね。
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