ホワイトヴェールプレミアムは初回のみでは解約できない?注意点、返金・返品についても!

ホワイトヴェールプレミアムは初回のみでは解約できない?注意点、返金・返品についても! 美容

飲む紫外線対策サプリ「ホワイトヴェールプレミアム」(WHITE VEIL Premium)

ホワイトヴェールプレミアムは、公式サイトの定期コースでお得に購入できますが、定期コースと聞くと、回数縛りがあるのか、解約方法は簡単なのか気になりますよね。

そこでこの記事では、

  • ホワイトヴェールプレミアムは初回のみで解約できない?解約の注意点は?
  • 解約方法(電話、メールなど)
  • 定期コースは一時休止もできる?
  • 返金保証制度ある?条件、返金を受けるまでの流れ(商品の返品は必要?)

ついて解説していきます。

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ホワイトヴェールプレミアムは初回のみで解約できない?注意点も(WHITE VEIL Premium)

ホワイトヴェールプレミアムの定期コースは初回のみでも解約できるのでしょうか。一般的に、定期コースというと、〇回以上の継続が必要などと決まっていることが多いため、購入を迷ってしまう方見ると思います。

まずはホワイトヴェールプレミアム公式サイトの定期コースの解約について調べましたので詳しくご紹介します。

公式サイト定期コースは回数縛りある?

ホワイトヴェール公式サイトによると、定期コースの受け取り回数に縛りはなく、初回のみでも解約できるということです。初めての方でも気軽に試しやすいですね。

もし2回目のお届けから解約する場合(初回500円のみで解約する場合)は、次回発送予定日の3日前までに連絡する必要があります。

3回目以降の解約の場合は、次回発送予定日の10日前までに連絡が必要です。2回目から解約の場合と、3回目以降の解約の場合で、連絡期限に違いがありますので注意してくださいね。

また、次のお届け日ではなく、次の発送日なので間違えないようにしましょう。

次回発送予定日は、商品に同封している明細書や、マイページで確認できるそうです。

解約方法(電話、メールなど)

解約は電話やメールで受け付けているそうです。

電話番号:0120-48-2828(平日9時~19時)
メール:support@kirarithm.com

電話の場合、土日や祝日はつながらないのでご注意くださいね。

電話で解約を言いづらいという方もいると思いますので、メールでも受け付けているのはありがたいですよね。

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一時休止もできる?

一旦定期コースを休止したい場合も対応してもらえるのでしょうか?

公式サイトには一時休止について記載がありませんでしたが、再開もOKとのことですので、一旦解約してまた再開すれば同じですよね。

ということで、電話やメールでお問い合わせしてみれば、対応いただけると思います。

その場合は、解約と同じように、次回発送日の10日前までに連絡したほうが良いですね(ただし2回目を休止する場合は次回発送日の3日前まで)。

ホワイトヴェールプレミアムの返金・返品

ホワイトヴェールプレミアムの公式サイト定期コースは、条件を満たすことで全額返金保証や返品・交換の対象になります。

返金保証制度ある?条件は?

ホワイトヴェールプレミアム公式サイトの定期コースには、30日間全額返金保証があります。

ただ、全額返金保証を受けるためには条件があります。

・初めて購入するお客様のみ
・30日以内に電話で連絡すること(初回商品到着後から30日以内)
・公式サイトで購入した商品のみ

◆電話の連絡先はこちらです: 0120-48-2828 (平日9時~19時 )

条件がわかったので、続いて返金保証を受ける流れを見ていきたいと思います!

返金を受けるまでの流れ(商品の返品は必要?)

まずは返金保証適用期間内に電話で連絡をします。

電話での連絡後、

①商品パッケージ(使用済み、開封済みも可)
②お買い上げ明細書
③付属品

この3点をサポートセンターまで返送します。すべてそろっていない場合は、返金保証の対象にならないためご注意ください。また、返送時の送料は自己負担となります。

返送された商品がサポートセンターまで届いた後、1週間前後で指定した銀行口座に返金されます。

まとめ

以上、ホワイトヴェールプレミアム公式サイトの定期コースの解約方法、返金保証に関する条件、流れを解説しました。以下に内容をまとめていきます。

・ホワイトヴェールプレミアム公式サイトの定期コースには最低受け取り回数の縛りがなく、いつでも解約することができます。
・2回目のお届けから解約する場合(初回500円のみで解約する場合)は、次回発送予定日の3日前までに連絡する必要がある。
・3回目以降の解約の場合は、次回発送予定日の10日前までに連絡する必要がある。
・ホワイトヴェールプレミアムは条件を満たせば30日間全額返金保証の対象になる。

定期コースはお得なだけでなく、解約に縛りがない&返金保証もあるので、気軽にお試ししてみてくださいね。

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