エスプライムローションは初回のみで解約できない?注意点、返金・返品についても!

エスプライムローションは初回のみで解約できない?注意点、返金・返品についても! ダイエット・美容

エスプライムローションは、忙しい女性のために1本でスキンケアをすることができる商品です。

公式サイトの定期コースでお得に購入することができます。

今回は、そんなエスプライムローションの解約方法や返金保証について調べました。

この記事では、

  • エスプライムローションは初回のみで解約できない?公式サイト定期コースは回数縛りある?
  • エスプライムローション解約の注意点は?
  • エスプライムローションの解約方法(電話)
  • エスプライムローションはお休み・お届け内容の変更もできる?
  • エスプライムローションは返金保証ある?返金保証の条件は?
  • 返金を受けるまでの流れ、商品の返品は必要?

についてまとめていきます。

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エスプライムローションは初回のみで解約できない?注意点は?

まず、解約方法についてまとめていきます。

公式サイト定期コースは回数縛りある?解約の注意点は?

公式サイトの定期コースの説明では「いつでもお休み変更可能」とあるので、解約はいつでもできるようです。

次回お届け日の10日前まで受け付けられるので、連絡するタイミングに注意してくださいね!

解約方法(電話)

解約方法について、公式サイトには次のようにあります。

定期購入の退会はお電話にて承ります。次回お届け日の10日前までに、必ずお電話にてお申し出ください。
【お客様サービスセンター】0120-32-8633  受付時間 8:00〜23:00

受付時間に注意してください。

エスプライムローションはお休み・お届け内容の変更もできる?

量が意外と多いと感じたり、意外と少ないと感じたりして届く周期などを変更したいと感じることは多くありますよね。そのような変更ができるか調べてみました。

公式サイトには次のようにありました。

商品をお使いいただきまして、「今月は足りなくなってしまいそう。」「余ってしまうかも…。」「私の使い方これで合っているかしら?」など、ご不安な場合にはお客様サービスセンターまでお電話くださいませ。お客様に合ったお届け内容をご提案いたします。
【お客様サービスセンター】0120-32-8633  受付時間 8:00〜23:00

周期などについて気軽に相談ができそうなので安心ですね!

エスプライムローションは返金保証ある?

次に、エスプライムローションの返金保証についてまとめていきます。

返金保証の条件

エスプライムローションの定期コースには、30日以内全額返金保証がついています。

初回購入時の1商品に限ります。また、商品到着後の30日以内にサービスセンター(0120-32-8633)に連絡する必要があります。

返金を受けるまでの流れ、商品の返品は必要?

返金を受ける流れは、詳しくは書かれていませんでした。詳しい流れについてはサービスセンターに連絡した際に案内があるそうなので、大まかな内容についてまとめていきたいと思います。

1. 商品到着後30日以内にサービスセンターに連絡します。
2. 商品を返送します。(送料は自己負担です。)
3. 返品商品(空き容器可)の到着確認後、現金書留にて送金されます。
商品は空き容器であっても返品の必要があるようです。必ず保管しておいてくださいね。

まとめ

今回は、エスプライムローションの解約方法、返金保証についてまとめました。

解約などだけでなく、使用方法に合わせて周期を提案してくれるようなので、悩んでいる方はぜひ一度電話してみてくださいね。

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