ハーバルラクーン解約の電話番号&解約方法!返金保証の条件についても

ハーバルラクーン解約の電話番号&解約方法!返金保証の条件についても

最近、デリケートゾーンのケアが普通になってきています。デリケートゾーン用のミストで、ハーバルラクーンナチュラルミストという商品があります。ハーバルラクーンは公式サイトでの定期コースでお得に購入することができます。

今回は、そんなハーバルラクーン定期コースの解約方法や返金保証についてまとめていきたいと思います。


ハーバルラクーンナチュラルミスト

目次

ハーバルラクーン解約の電話番号&解約方法

まずは、ハーバルラクーンの解約方法についてまとめていきます。

解約方法、電話番号、解約の際の注意点

ハーバルラクーンナチュラルミストの定期コースを解約する場合は、次回お届け予定日の10日前までに電話で連絡することが必要です。

電話番号:0120-286-123(平日10:30〜18:00)

※10日前が土日祝日の場合、その直前の平日までに解約手続きをする必要があります。

電話が繋がらない時の対処法、繋がりやすい時間

平日しか受け付けされないということなので、時間帯には気をつけたいですね。

皆さん昼休憩の時間(12:00〜14:00)、定時後(17:00〜18:00)に電話をかけるようなので、この時間は混み合い繋がりにくいようです。また、休日後の月曜日なども混み合う可能性が高いようなので気をつけましょう。

電話だけが解約方法であるため、解約したい場合は早めに連絡すると良いですね。

お届け周期の変更もできる?

公式サイトによると、定期コースの3回目以降は、周期変更や休止・再開のお手続きができるそうです。

その場合も解約の時と同じように、次回お届け予定日の10日前までに電話で連絡することが必要です。(10日前が土日祝日の場合、その直前の平日まで)

3回目以降と記載があるのでそれまでの周期変更などはできないようです。

ハーバルラクーンの返金保証の条件

次に、返金保証の条件についてまとめていきたいと思います。

ハーバルラクーンは、商品に瑕疵がないない場合であっても、お肌に合わない等の場合で返品することができるようです。

返金保証の条件

返金保証の条件は以下の通りです。

・初回購入であり、定期コースを契約していること
・売買契約成立日から28日以内に電話(0120-286-123)で連絡すること
上記の条件に当てはまっていることを確認しておきましょう。

返金を受けるまでの流れ、返品先

返金を受けるまでの流れは次の通りです。

・電話で連絡した後、2週間以内に商品を返送。
・返送の際は、商品の容器、商品の箱、納品書を同封。
・必ず配達記録の残る方法(宅急便・ゆうパック等)で返送し、配送伝票の控えを保管すること。
※返品に伴う送料は本人負担です。
上記の流れで返品するようにしましょう。
特に、商品容器、商品の箱、納品書を揃えること、また返送の際の配達方法にも気をつけてください。

まとめ

今回は、ハーバルラクーンの解約方法、返金方法等についてまとめました。いろいろと条件がありました。気がついたら早めに連絡して解約するようにしましょう。

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